送彩金200的网站大白菜2019注册体验金白菜网站2013年度政府信息公开工作报告

发布时间:2014年05月30日 00时00分信息来源:送彩金200的网站大白菜2019注册体验金白菜网站门户网站

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和省政府信息公开有关要求,现将2013年度送彩金200的网站大白菜2019注册体验金白菜网站政府信息公开工作年度报告予以公布。

本报告由概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开政府信息办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况。报告中数据的统计期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。

一、概述

2013年,全省2019注册体验金白菜网站工作以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,认真贯彻落实中央和省委、省政府对2019注册体验金白菜网站工作的有关要求,创新工作思路,畅通2019注册体验金白菜网站渠道,依法、及时、就地处理解决了大量2019注册体验金白菜网站问题各项工作取得了明显成效,受到了中联办、国家2019注册体验金白菜网站局和省委省政府的充分肯定。与此同时,2019注册体验金白菜网站按照《条例》要求,在国家2019注册体验金白菜网站局全面放开了网上投诉受理内容后,围绕“创新群众工作方法、解决突出问题”的思路,把全面推行“网上2019注册体验金白菜网站”和打造“阳光2019注册体验金白菜网站”作为主要抓手,使2019注册体验金白菜网站部门政府信息公开工作取得明显成效。

(一) 升级改造网络系统,畅通和拓展投诉渠道。首先升级网上投诉系统软件,完成了省政府门户网站《2019注册体验金白菜网站信箱》、2019注册体验金白菜网站内外网的全面升级,完善了纵向与国家局投诉网对接,横向与省内26个厅局网互联互通,形成了依托互联网开展便民、快捷、高效、公开的网上2019注册体验金白菜网站投诉工作平台,使群众的网上2019注册体验金白菜网站投诉事项,可直接转全国2019注册体验金白菜网站信息系统办理,使网上2019注册体验金白菜网站投诉事项的受理、流转、结果,全程通过网络公开,并正常运行。

(二)构建运行机制,着力提高“三率”。制定出台了《送彩金200的网站大白菜2019注册体验金白菜网站关于提高投诉事项“三率”打造“阳光2019注册体验金白菜网站”的工作措施》,首先提出了有效受理投诉事项的回复率、有效化解率、群众满意率的具体工作目标;二是制定并规范了从接收、发送和会稿,到筛选、告知和回复,到交办和转送,到跟踪和审核,到移交和督办,到抽查和回访,到通报和考核等七个工作步骤内容和操作办法,以及网上回访、网上督查等网上2019注册体验金白菜网站事项办理机制,使网上2019注册体验金白菜网站过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价,实现“数据多跑腿、群众少跑路”,公开接受群众监督,提升2019注册体验金白菜网站部门的公信力。三是提高网上投诉工作质量与效率。要求各级2019注册体验金白菜网站部门特别是领导干部,深刻认识放开并做好网上投诉工作,对于推进网上2019注册体验金白菜网站和“阳光2019注册体验金白菜网站”的重要性和紧迫性,紧紧依靠地方党委、政府,健全完善投诉受理工作机构,配齐配强工作人员,落实运行、考评、管理等工作机制,转变作风务实工作,更好、更快、更多地解决合理诉求,做到“事事有着落、件件有回音”,不断提高网上投诉事项办理的回复率、化解率和满意率。

(三)加强人员培训,提高工作能力。拓展网上投诉工作,对各级投诉受理工作人员都提出了更高的要求。2019注册体验金白菜网站制定培训计划,首先对省局机关接待、督查、办信、投诉等处室业务人员进行培训,同时,对省直21个厅局和10个市县业务骨干进行业务培训,共举办培训班21期,培训业务人员260余人次,确保了网上投诉工作顺利开展。

(四) 完善工作制度,确保信息公开工作规范化。我局把完善和落实制度作为信息公开工作重点,进一步健全2019注册体验金白菜网站信息及时撰写、报送、审查、发布、反馈等政府信息主动公开工作管理制度,不断完善依申请公开等工作流程,推进政府信息公开工作更加制度化规范化运行。   

二、主动公开政府信息情况
按照“拓展途径、主动公开”的思路,我局依托局门户网站、《民情与2019注册体验金白菜网站》、省政府门户网站以及《送彩金200的网站大白菜日报》等媒体,多途径及时公开了2019注册体验金白菜网站各项工作信息。全年公开发布各类信息共500余条,主要包括领导变更、机构设置及职责、来信来访动态、网上投诉办理、重大活动,以及2019注册体验金白菜网站工作新政策新法规等内容,被省委办公厅评为信息工作先进单位。

三、政府信息依申请公开情况

我局2013年度没有接到信息公开申请。

四、政府信息公开的收费及减免情况

我局2013年度没有信息公开进行收费行为。

五、复议、诉讼和申诉情况

我局2013年度没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议。

六、政府信息公开工作的改进措施

2013年,我局信息公开工作取得了明显成效,但仍与《条例》要求和群众需要存在不少差距。今后,我们将在健全政府信息公开机制、不断拓展信息公开途径、加大信息公开力度、做到及时准确,进一步增强2019注册体验金白菜网站信息公开时效性等方面,创新工作措施,提高工作水平,使2019注册体验金白菜网站系统政府信息公开工作更好地为群众服务,为全省2019注册体验金白菜网站工作创新发展提供有力服务。